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发布日期:2024-09-30 07:08 点击次数:103
工商银行上海市分行积极反应2024年“金融拔擢宣传月”四肢条件七夕成人色情网,聚焦“一老一少一新”等重心东说念主群,积极开展各种金融亏欠者权力保护拔擢宣传四肢,加大金融拔擢宣传下千里力度,丰富拔擢宣传样子,切实提高亏欠者权力保护劳动的深度和广度。
聚焦重心群体,提高拔擢宣传笼罩面
9月以来,工行上海分行积极领会线下450多家营业网点拔擢宣传主阵脚作用,针对“一老一少一新”等重心客群,以社区、校园、商圈和企业为节点,辐照左近受众环球,普及金融常识,强化风险请示,蛊惑重心亏欠者群体切身体验,提高拔擢宣传波及率和客户参与度。
聚焦老年客群,筑牢安全防护墙。工行上海分行以小讲堂、手机常识竞答、歌曲演绎、微电影等样子,合手续开展多场“进社区”场景式拔擢宣传,志愿者团队合手续走进长风四村、金杨、华裔城、静安寺等社区街说念、养老院,针对“银发”客群容易遭逢的糊弄罗网进行领悟,提高老年客群的反诈意志和智商。
聚焦年青客群,传播金融正能量。为提高弘远年青群体关于金融常识的摄取度,工行上海分行以诗歌诵读、情状演绎、案例演绎、金融讲座、常识问答互动等样子开展“送金融常识进校园”四肢。9月以来先后走进上海财经大学、上海工程技能大学、异邦语大学、上海电子信息行状技能学院、七宝鑫齐中学等20多家校园,开展以“金融第一课”“护航开学季”“反洗钱校园行”等系列主题宣传四肢,匡助在校学生增强风险贯注智商、成就感性亏欠意志。
聚焦新市民客群,提高金融服务体验。工行上海分行积极参与由上海银行业保障业结伙中心组织开展的金融消保集市四肢七夕成人色情网,用简陋明了的模式向市民环球讲授平日糊口劳动中可能存在的“蚁合刷单”“诞妄投资”等糊弄特征以及应答措施。此外还屡次组织后生志愿者走进安亭“第二季邻里音乐节”落日集市、街头商圈、工业园区、宇宙技巧大赛博物馆等,通过分发宣传折页、播放露天电影、策动各种互动小游戏等多样样子,匡助新市民一又友获得财务想到、亏欠者权力保护及反诈防非所必备的常识。
助力乡村振兴,买通拔擢宣传“临了一公里”
巴黎世家 丝袜工行上海分行积极践行“担当新职责 消保县域行”专项步履,聚焦郊县和农村重心客群,充分关心农村“老小新”的金融需求,以金融常识大喇叭、金融常识大讲堂、金融常识文化墙、小品贯口等样子,打造极具上海特质的农村金融常识宣道四肢。
在崇明、松江,工行联袂反诈中心、公安机关走进普惠共建服务点静南村、东石村,用村民们脍炙生齿的方言“贯口”、开设金融常识讲堂,为村民们带去反诈、个东说念主信息保护等风险请示。在嘉定、青浦、浦东,工行走进马陆“菜间小径”、金泽镇新港村、浦江镇郁宋村,通过“乡村大喇叭”“村走马灯”等样子轮回播放金融安全风险请示等,为村居委送去了一面金融常识文化墙,寓教于乐,化教于心,传递金融温度。在奉贤、金山,工行深刻南桥镇沈陆村、吕巷镇姚家村等村镇,通过向村民分发宣传折页、设摊问答,讲授东说念主民币反假、新式典型糊弄常见套路,请示弘远村民一又友,务必保合手警惕,防护掉入作恶分子设下的圈套等。
更正抒发样子,丰富宣传拔擢新讲堂
各种现场四肢火热开展的同期,线上各种拔擢宣传四肢也精彩纷呈。9月时间,工行上海分行通过全市25家上影联和院线174个影厅,合手续投放“感性投资亏欠,贯注金融风险”为主题的公益告白,请示弘远不雅影者铭记“三要一远离”,即要了解我方,也要了解居品,妥当匹配,远离盲目投资。9月滥觞,通过工商银行手机银行APP推出“金融竞答 工赢好礼”9月金融拔擢宣传月竞答有礼四肢,结伙旬日邀请弘远亏欠者参与互动金融常识竞答,亏欠者完成答题,就有契机赢取立减金奖励,推出今日就眩惑弘远客户奋勇参与,掀翻金融拔擢宣传月高潮。
为进一步丰富宣传拔擢新讲堂,工行上海分行聚焦保护个东说念主信息、AI新式糊弄、感性投资、感性维权等热门主题,推出“视频+图文”版消保微课堂,由工行讲师讲演发生在身边的消保案例,通过以案说险,引起亏欠者共识,匡助亏欠者提高金融安全贯注意志。在合手续更正宣传拔擢模式的同期,工行上海分行还通过沪上播送电台开展金融公益播报,每天轮回向弘远亏欠者转念播送公益请示,并针对“一老一少”目的客群发送公益短信,请示弘远亏欠者感性维权、感性投资,合手续扩大宣传影响力和笼罩面。
为民办实事,处置热门难点问题
“多亏工行排纷解难,的确太感谢啦!”。90多岁钱阿婆和其男儿因为“承袭难”问题已障碍多处,由于入款余额大于五万元,多年以来均无法按照小额遗产承袭的模式索要该笔入款。又因家庭原因,来去多地也未能见效办理承袭公证手续,于是她们走进工行上海某网点,链接乞助办理钱阿婆已故老伴入款承袭事宜。针对该女士所乞助的事宜,管当事者说念主员第一时辰就本年6月监管部门现实的已故入款东说念主遗产承袭最新战略赐与细心解释,并积极协助客户与社保等干系部门充分疏通,将战略优化诈欺于本色,为客户提供“最优解”,以本色步履践行金融为民。最终钱阿婆过火男儿顺利办理了小额入款承袭手续,多年积压在母女二东说念主心中的大石头终于落地,并奉上锦旗,丹心性对网点贴心成全的服务示意感谢。
不单是是老年客户,针对外籍东说念主士、舛误东说念主士等群体,工行上海分行历久关心他们的金融需求,合手续提供因东说念主而异的个性化服务:如为提高外籍东说念主士的服务体验,积极优化交通要道区域的外卡环境,为商户升级通畅外卡受理功能,灵验提高商户外卡受聪慧商;为外籍来华东说念主员提供开户便利,简化境外来华东说念主员的开户评释注解材料,并在各网点配备双语服务管当事者说念主员和双语版开户和支付指南;精细围绕残疾客户的需求与民风,迎阿网点装修升级和微空间优化劳动,精确聚焦主进口流线策动、网点空间布局优化、硬件环境安全提高等方面,加强工行驿站功能诱导,完善并延长至包含11项基础便民服务门径和16项特质服务门径的全方针服务体系,现在,工行上海分行无保密坡说念建成网点占比逾越40%,终了11项基础适老便民门径网点全笼罩。
工商银行上海市分即将合手续聚焦“一老一小”、舛误东说念主士、新市民等群体,将消保金融宣传四肢走深走实、出亮出新,阻抑更正具有工行特质的宣道体系,经心用情看守亏欠者权力,以本色步履践行金融为民新篇章!
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